Nuri Support im Blocktrainer Forum

Hey Leute, Ich benutze Nuri jetzt etwas länger als ein Jahr und war bisher eigentlich immer sehr zufrieden damit. Beim importieren meiner Wallets in ein Cointracking Tool sind mir allerdings einige Dinge aufgefallen.

Nuri hat meine Wallet Adressen mindestens ein mal neu generiert, weshalb mein Portfolio im Cointracking Tool unvollständig sein könnte. Gibt es hierzu einen Ort wo man alle bisher benutzen Wallet Adressen einsehen kann? In der App hab ich vergebens gesucht. Der Nuri Support antwortet nicht, also bin ich auf eure Tipps gespannt.

Das zweite Problem ist, dass mir Etherscan bei einer meiner Nuri Wallet Adressen komische Transaktionen ausspuckt. Die Einzahlungen stimmen hierbei. Jedoch folgt nach ein oder zwei Einzahlungstransaktionen immer sofort eine Auszahlungstransaktion, die ich allerdings nicht getätigt habe und welche auch nicht in der Nuri App angegeben ist. Ich habe versucht nachzuvollziehen, wohin die Ether transferiert wurden. Die Wallet auf der mein Ethereum landet, sieht mir etwas nach Scam aus und umfasst ca. 90 ETH. An der Stelle wäre es interessant zu wissen, wie Nuri solche Auszahlungen tätig und über welche Wallets das Ether dabei möglicherweise fließt. Solche transaktionen zu fragwürdigen Wallets sind leider öfter vorgekommen, ohne dass ich es gemerkt habe. Gut möglich, dass ich irgendwo unvorsichtig war und Opfer von einem Scam wurde. Ich habe nun allerdings alle in der App als erhalten ausgewiesenen Ether addiert und davon alles an ausgezahlten Ether subtrahiert und es schein kein Ethereum „geklaut“ worden zu sein. Um meine Steuern vernünftig machen zu können muss ich allerdings wissen, was mit diesen Transaktionen passiert ist. Über ein paar Tipps wäre ich sehr dankbar.

Guten Morgen zusammen,
Ich wollte gestern die restlichen BTC aus der normalen Nuri Wallet nach Bluewallet transferieren. Leider funktioniert der biometrische Transfer nicht. Ich bekomme eine Fehlermeldung und der Vorgang bricht ab. Der Support antwortet nicht. Habt Ihr eine Idee oder Empfehlung. Lieben Dank für die Unterstützung. Grüße Rainer

Meinst Du das hier? Hast Du denn einen Fingerabdrucksensor oder FaceID?

Wie kann man bei Nuri kündigen?
Hat das mittlerweile schon mal jemand geschafft und auch eine Kündigungsbestätigung erhalten?

Auf der Webseite in Deinen Account einloggen und unter Profile/Support den Button „Kontoschließung anfordern“ anklicken.

Ich würde mir allerdings die Mühe sparen wenn du dort kein Guthaben mehr hast.
Einfach nicht mehr nutzen. Es entstehen Dir bis jetzt keine Nachteile, da das Konto kostenlos ist.

Da stehen die Chancen besser, den Passierschein A38 zu bekommen. Also ich warte zumindest seit geraumer Zeit darauf.

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Wo ist mein geld eine SEPA Überweisung erhalten und kontostand ist unverändert

SEPA Überweisungen dauern bis zu 3 Tage.

Das weiß ich aber ich habe die E-Mail erhalten das die Zahlung eingegangen ist sehe sie auch in der App aber sie ist nicht auf dem Kontostand der ist 0

Dann logge dich mal über den Browser am PC ein und schaue nach ob das dort auch so ist.

Ja und kann es auch nicht abheben und ans Telefon geht niemand und keine Antwort auf E-Mails

Ich würde mal noch ein paar Stunden warten und später wieder reinschauen.
Mit dem Support wirst Du wohl kein Glück haben. Die sind wohl zum großen Teil entlassen worden.

Bist Du denn gezwungen NURI weiter zu nutzen? Mir wäre das im Moment viel zu unsicher.
Als Hauptkonto sollte man das sowieso nicht verwenden!

Danke für die Info