kann nicht in mein Account bei Kraken rein.
Es war immer so das ich so ein Bestätigungs-Code per email bekommen habe, mit dem Code konnte ich mich dann einloggen. Dieser Code ist 20min gültig.
Jetzt bekomme ich die emails immer erst so nach 30-40min später somit ist dieser Code ungültig und abgelaufen.
Kann ich das irgendwie ändern das man in Zukunft auch ohne email/Code sich einlogt?
einmal hats geklappt aber danach dann wieder immer mit email.
Und wie komme ich jetzt überhaupt in mein Account wieder rein?
Wenn du keinen VPN nutzt, sondern dich von der gleichen IP einloggst, musst du nicht jedes mal einen Email Code erhalten. Allerdings musst du vielleicht als Sicherheit auch die zwei Faktor Authentifizierung aktivieren. Falls du über ein Desktopprogramm die Emails erhälst, könnte es eventuell sein, dass der die Emails nicht schnell genug synchronisiert. Entweder du pusht die synchronisiation selber an oder loggst dich im Browser bei deinem Email Provider an und schaust da ob die Email schnell genug ankommt. Wenn das Problem bestehen bleibt, musst du den Kundenservice von Kraken anschreiben.
@Normen
2FA ist aktiviert und ein Desktopprogramm für Emails benutze ich (noch) nicht.
@anon52841224
das mit Re-Send Mail hab ich auch schon probiert auch das kommt erst nach ca. 30-40min an und ist damit natürlich auch schon abgelaufen.
Hatte Kraken schonmal solche Probleme ist es schon bekannt? Ich weiss es nicht da ich noch nicht so lange dabei bin. Wie macht Ihr es denn logt Ihr euch nie ein bei Kraken? Habe mir selber eine email geschickt das kam sofort an nur die von Kraken kommen sehr spät an.
Und so komme ich nicht in mein Account rein
Ich logge mich regelmäßig ein und habe nie Probleme. Wie gesagt, wenn du dich aus dem gleichen Netzwerk anmeldest ohne vpn, brauchst du in der Regel auch keine Email jedes mal.
Probiere doch sonst mal die Kraken App aus, ob es darüber klappt. Wenn ja, dann tausche eventuell mal deine Email Adresse aus und schau ob es daran lag.
Wenn alles nichts hilft, musst du dich an den kundensupport wenden.
Hi Norman, hi GermanCryptoguy
also die mails kommen jetzt schnell an, ich denke mal das es an Kraken lag. Trotzdem bekomme ich immer eine Bestätigungsmail wenn ich mich einlogge und genau das will ich ja nicht.
Ich habe überlegt ob ich die Pro App per API verbinde dann bin ich ja eigendlich immer eingeloggt übers Handy oder???
aber ein Freund meinte das APIs und Handys wohl nicht so sicher sind …benutzt ihr die Kraken Pro App und könnt vielleicht dazu was sagen ob es sicher ist oder nicht? Und falls ich die App benutzen sollte (über API) ist die dann immer aktiv also bin ich immer eingeloggt ohne 2FA beim einloggen usw? sorry ich blicke echt nicht mehr durch
@bvdmb Du kannst dich auch nur mit Passwort und 2FA App anmelden. wie genau man das einstellt weis ich leider nicht mehr. Eventuel direkt im login bildschirm auswählbar?
Das funktioniert auf jedenfall du kannst dazu auch den Support befragen der ist schnell und gut.
Wenn ich weiter oben im Thread lese hattest du das auch schonmal geschaft
Weil das nervig ist, die schicken eine email, dann muss ich mich beim email provider einloggen und dann wieder zurück usw…leichter wäre nur bei der Exchange einloggen und das wars
Naja was solls dann ist es ebend so, ich werde mir mal die Pro App fürs Handy anschauen vielleicht mache ich eine API Verbindung über die App dann bin ich ja eigendlich immer eingeloggt dann brauche ich die ganze email Sachen nicht mehr
