Ich fand es schon krass, was Etorro zu meinen persönlichen Verhältnissen bei der Kontoeröffnung wissen wollte. Ich habe den Anmeldeprozess dann abgebrochen. Das kenne ich in der Form von keiner anderen Börse bzw. Kreditinstitut.
1 „Gefällt mir“
Auch wenn es die einzelnen Exchanges und Broker unterschiedlich hart umsetzen, wird im Endeffekt alles über die zugrundeliegende Regulierung verursacht.
Daran wird man sich einfach gewöhnen müssen, wenn man komfortabel und günstig traden möchte.
Wenn man auf den Komfort verzichten kann und bereit ist etwas mehr zu bezahlen, gibt es ansonsten noch Bitcoin-Automaten oder z.B. Bisq:
2 „Gefällt mir“
Noch als Zusatz…weiß nicht, ob relevant.
Ich habe Ende 2020 ein neues Bankkonto eröffnet und in dem 10-seitigen Formular gab es auch 2 Seiten(!), die mein Tradingwissen und meine Absichten behandelten. (Wohl gemerkt: Ich wollte ein normales Bankkonto. Nix mit Krypto. Nix mit Aktien. Nix mit Trading. Davon war meinerseits nie die Rede.)
Könnte es mittlerweile „zum Schutze des Kunden“ eine Auflage der Behörden geben, nachzufragen? Das könnte die Frage nach der Tradingmethode erklären. (Ob sinnvoll oder nicht, lassen wir mal dahingestellt.)
Oder es war ein schlecht formuliertes Hilfe-Angebot á la „Wir haben gesehen, dass Du Geld eingezahlt, aber nicht getradet hast. Gibt’s ein Problem? Können wir helfen?“ 
Ich liege vielleicht völlig falsch, weigere mich aber, immer nur das Negative bei solchen Fragen/Aktionen zu sehen.
Diese Firmen leben schließlich von uns Kunden und sie würden (wissentlich) nichts machen, was uns zur Konkurrenz treibt…
1 „Gefällt mir“
Völlig richtig. Es gibt Auflagen, dass die Deine Trading Expertise erheben müssen. Was ja legitim ist zum Kundenschutz vor sich selbst… so ein bisschen jedenfalls.
Aber ich will einfach mein Geld wieder haben. Es gibt KEINE Entschuldigung, mein Withdrawal on Hold zu setzen und mich zu fragen was ich eigentlich mit dem Geld anfangen will. Das ist völlig und absolut unentschuldbar.
1 „Gefällt mir“
volle Zustimmung.
wenn du das unverschämte „Spiel“ (doch) mitspielen solltest, könntest du antworten mit:
„woanders traden“ oder
„dort traden, wo es mir gefällt“…
1 „Gefällt mir“
„Mutter verstorben. Geld wird für die Beerdigng benötigt. Bitte schnell überweisen. Es riecht schon streng.“
5 „Gefällt mir“
Ich habe das selbe Problem. Hatte den Support von EToro angeschrieben weil die mir meine Tokens nicht auf mein wallet zur Ausbezahlung übertragen wollen. Eine Antwort habe ich bis heute (4Wochen) noch keine.
Das hatte ich nicht erwartet.
Mir Kraken bist du bestens aufgestellt.
1 „Gefällt mir“
Danke. Ich muss nur erstmal wieder an mein Geld kommen. Das ist bei EToro alles andere als einfach
das ist schon ein Wahnsinn, was da abgeht. Ich habe bei etoro das meiste über die Wallet mittlerweile abgezogen.
Mir ging es nach fast 3 Jahren als verifizierter Kunde bei Coinbase so, dass mein Konto 2 Monate gesperrt war (sollte mich wieder verifizieren und alle Versuche wurden nicht akzeptiert) und der Kundenservice nicht antwortete.
Ich habe danach alles abgezogen.
Wenn ich das alles so lese, dann bin ich froh das ich damals nicht zu eToro bin. Mich hat damals schon die penatrante überall präsente Werbung abgeschreckt.
Das ist ja krass, ich bin bis jetzt mit CB Pro sehr zufrieden. Bin aber noch keine 3 Jahre dabei. 
Ich habe hin und wieder das Problem, das der „Zufallsgenerator“ eine meiner Transaktionen zu meiner Wallet aus „Sicherheitsgründen“ für 72h zurückhält. Aber damit kann ich leben.
Hat man dir gesagt warum du dich erneut verifizieren solltest? Wie hat das dann wieder funktioniert?
Nein, keine Begründung, keine Entschuldigung.
Hatte mich im Internet schlau gemacht und festgestellt, dass es sehr vielen so ging.
Offensichtlich machen Sie immer wieder Re-Verifizierungen.
Ich habe nichts gegen Verifizierung, aber wenn es nicht akzeptiert wird (trotz korrekten Unterlagen), sollte es möglich sein, zeitnah dies mit dem Service zu klären.
Ich hatte vorher nie Probleme und war auch zufrieden mit Coinbase.Pro.
Ich machte zig Tickets auf und publizierte das auf Twitter und anderen Medien.
Ich war ja seit Beginn verifiziert und nutzte sie als Onramp Börse.
Kann nicht sagen was half, aber mein Geld sehen sie wohl nicht mehr.
Ich will mir nicht vorstellen, wenn das am Ende des Bullenmarktes passiert und man nicht verkaufen kann!
Falls Du also mal aufgefordert wirst die erneut zu verifizieren, dann prüfe, ob es wirklich geklappt hat (ich bekam erst die Info, dass es i.O. war) und ziehe, wenn nötig vor dem Shutdown alles ab. Sie verweigern nämlich nicht nur das Traden, sondern später auch die Withdrawals - trotz Tickets - und schreiben ironisch „nehmen Sie Kontakt mit dem Support auf“…
Ich hatte glücklicherweise dann das meiste schon abgezogen, war aber dann richtig sauer über diese Arroganz.
2 „Gefällt mir“
Okay, danke für deine Erklärung. 
Bin EToro kam bis heute keine Reaktion Ihres Supports. Fühlt sich echt nicht gut an
Hallo, ich habe 2x Erfahrungen mit etoro gemacht. 2013 als Forex/CFD-Broker und vor 2 Monaten für Kryptos. Die Krypto-Angebote sind der Witz, da größtenteils CFD und erst ab - ich glaube - 0,05BTC in einer einzelnen Transaktion kannst du BTC auf deine eToro-Wallet und dann dort wegziehen. Getestet hatte ich es, weil eToro die einzigen sind, wo ich dachte, dass ich mit paypal auch kleine Beträge superschnell für Kryptos nutzen kann. Für CFD/Kryptos war es für mich ebenso der falsche Broker, die CopyTrades haben auch langfristig eher Geld gefressen … schaut ggf. auch mal andere Erfahrungen an, die Foren, Facebook, Reddit & Co. sind voll mit Kommentaren … für mich werden sie nie wieder etwas sein.
Ich hatte mit Kryptos testweise zwei kleine Mini-Trades gemacht, um die Plattform zu testen & dann mein Geld wieder abgezogen. Das ging relativ problemlos - für die Auszahlung wurden 5€ berechnet, was bei kleineren Beträgen echt heftig ist. Die Frage nach dem Grund habe ich irgendwie beantwortet - erinnere ich mich gar nicht mehr genau … geht die eh nix an & ändern wird meine Meinung an deren - scheinbar sehr erfolgreichen - Geschäftsmodell auch nichts.
Viele Grüße,
Christian
1 „Gefällt mir“
Vielen Dank für eine Antwort. Ja jetzt muss ich. Wahrscheinlich erstmal nochmal Geld nachschiessen damit ich genügend Coins habe im auf ein wallet übertragen zu können. Ist echt nervig
Ganz ehrlich, warum denen Geld geben? Die Wallet ist Schei***… äh, nicht gut. Du kannst mehrere kleine BTC-Stückchen nicht zusammen fassen sondern musst verkaufen & neu kaufen & zahlst noch mal die riesigen Spreads dort. Ins Wallet kannst du eh erst ab - ich meine - 0,05BTC in einer Transaktion übertragen. Ich wollte Neo dort kaufen, kannst du bspw. als CFD aber nicht als Coin … schau mal in der „richtigen“ Wallet, ob deine Altcoins überhaupt unterstützt werden.
Ich habe verkauft, Geld abgezogen und bin wieder bei meinen bisherigen Börsen - ich hätte mich nur noch mehr über die geärgert.
VG Christian
Ich habe etwa 0,01 Btc und bissle mehr eth. Und die kann ich ohne wallet verkaufen? schnaudi12@yahoo.de
Dann vielleicht Telefon bitte. Schönen Abend
Am besten einfach verkaufen, als Euro abziehen und auf nem anderen Anbieter deiner Wahl die entsprechende Summe kaufen!
Ich glaube ja Etoro sollte man lieber nicht als ein Depot oder Wallet betrachten. Nach nunmehr 8 Jahren die ich bei Etoro bin habe ich dort schon so einiges erlebt. In der Anfangszeit gab’s da noch nicht einmal Aktien und als die gekommen sind konnten die nur 2mal am Tag zu festen Zeiten gehandelt werden☺️. Einen KYC Prozess gab’s früher auch nicht. Man merkt bei Etoro eine steile Entwicklungskurve und es läuft bei weitem nicht alles glatt. Ich kann im Grunde nur empfehlen die Kryptos für die Wertentwicklung zu traden aber fürs Hodeln die Coins bei einem anderen Anbieter zu kaufen. Die Coins dort rauszuholen ist einfach nur ein Krampf. Ich kauf bei Bison und zahle gebührenfrei auf meinen Ledger aus, fertig. Bei Etoro gibt’s Kryptos für mich nur zum Zweck der Diversifizierung wenn es reinpasst.
2 „Gefällt mir“