Guten Morgen, ich muss öfters in letzter Zeit feststellen dass crypto.com immer wieder Probleme hat. Grade geht der Kurs runter ich will Bitcoin kaufen und es geht nicht! Da steht Support kontaktieren. Was soll das?
Gestern habe ich eine Transaktion getätigt bis heute nix angekommen. Support angeschrieben bis jetzt keine Antwort. 4 stelligen Betrag überwiesen der ist weg bis jetzt. Was stimmt mit crypto.com nicht in letzter Zeit?
Meine Überweisung (auch vierstellig) wird ebenfalls nicht gutgeschrieben. Warte seit 18 Tagen und der support hilft mir auch nicht. Ich muss leider jeden dringend davor warnen Geld an crypto.com zu überweisen. Ich habe heute zumindest schon mal alle coins abgezogen - was zum glück geklappt hat. Ich hoffe, dass ich mein Geld irgendwann wiedersehe
Ich weiß ja nict was da bei dir los ist, aber ich habe zig überweisungen an crypto.com getätigt und alle waren innerhalb von 3 Werktagen auf dem Konto gutgeschriben. Check lieber mal deine Haubank ab, was da los ist… weil an crypto.com wirds mit hoher wahrscheinlichkeit nicht liegen.
Das war es auch, was mich verwundert hatte - habe auch vorher schon viele Überweisungen von dem gleichen Konto gemacht - hat alles geklappt. Der Fehler lag bei crypto.com und wurde nun (nach fast einem Monat )behoben. Ich habe also zum Glück mein Geld erhalten. Ich wollte dem Support noch die Chance geben, mir zu erklären woran es gelegen hat, aber sie weichen meinen Fragen immer aus.
Ich kann mich daher nicht mehr auf crypto.com verlassen und muss den Service als schlecht und unzuverlässig bezeichnen. Ich freue mich, wenn es bei anderen besser klappt, aber ich würde crypto.com niemandem empfehlen.
Ich verstehe so etwas einfach nicht. Was bewegt solche, ansonsten seriös erscheinenden Firmen dazu, so etwas zu tun und dann keine Auskunft zu geben was passiert ist?
Ich hatte bisher auch keinerlei Probleme. Aber wenn man solche Sachen hört, wird man ganz einfach immer wieder daran erinnert, dass man letztlich niemandem trauen kann. In Deutschland hätte man vielleicht noch den Vorteil, dass sich der Service nicht komplett dumm stellt. Aber wenn die Firma weit weg ist, am besten außerhalb der EU, dann stellen sie sich einfach blöd und haben eh nichts zu befürchten.
Habe irgendwo Mal dazu auf deren Seite eine Info gelesen. Stellt einen Löwenkopf dar und zwar einen bestimmten. Eventuell der von Singapur oder so? Durchsucht Mal die FAQ, steht eventuell da.
Warum ist die Exchange und die App nicht spiegelbar.
habe auf der Apps BTC CRO geholt und alles gut…
Nur auf der Explorer Version ist nix von den Moin zusehen.
gibt es irgendwo eine Liste, wo man sehen kann, wofür die Kreditkarte von Crypto.com nicht benutzt werden kann, also eine Art Blacklist?
Bei mir ist es zum Beispiel so, dass Zahlung bei DHL-Online oder am EC-Terminal beim örtlichen Dönerverkäufer mal funktionieren, dann wieder mal nicht…
Gibt es Händler oder Online-Shops/Plattformen, die von Crypto.com für Zahlungen nicht akzeptiert werden?
Zum Beispiel sind einige VISA-Anbieter mit Cashback nicht erfreut über Einzahlungen bei Online-Casinos oder PaySafe.