Videoempfehlung - Wenn Dienstleistungen immer mehr kosten: Die Baumolsche Kostenkrankheit

Das Dilemma hängt meiner Meinung nach aber auch mit dem Fachkräftemangel zusammen.

Z.B. im Handwerk ist es so, dass sich die Unternehmen die Tasche Vollstopfen und der Lohn nicht verhältnismäßig ansteigt.
Warum?
Weil nur noch wenige Menschen Berufe ausführen möchten (und es sich auch leisten können auf Büroberufe auszuweichen, weil die genau so einen Fachkräftemangel haben und meistens besser bezahlen, als das Handwerk), bei denen Sie sich dreckig machen oder schweißtreibende Arbeiten verrichten müssen.

Ich kenne einen KFZ-Betrieb und Elektro-Betrieb, die Chefs machen mittlerweile Abwehrpreise.

Das heißt, der Kunde kommt mit Problem XY zum Dienstleister. Der Dienstl. schaut sich das an und sagt: „Ich bin die nächsten 3 Wochen ausgebucht und habe nicht genug Personal. Entweder Sie kommen in 3 Wochen wieder, oder es kostet 3.000€ und es ist heute Abend fertig.“

Wohlgemerkt, dass realistisch gesehen die Dienstleistung 500€ gekostet hätte.

Und am Ende hat der Kunde 3000€ bezahlt und ist zufrieden, dass es schnell ging.

Warum kommt bei den Mitarbeitern von dem Geld nichts an? Der Chef hat sich einen neuen Dienstwagen für NP 100.000€ gegönnt.

Ganz einfach… Weil er es kann! Der Chef kann es sich leisten die Mitarbeiter nicht mehr zu bezahlen, weil es immer mehr Kunden gibt, die einen exorbitanten Preis bereit sind zu bezahlen. Somit muss er gar nicht neue MA einstellen oder mehr Löhne zahlen, um den Umsatz seines Unternehmens zu steigern.

Gibt es eine Lösung?
Ich glaube der Fortschritt der KI ermöglicht es, gerade in vielen Bürojobs mit viel PC arbeiten, einiges an Personal einzusparen. Der Kritikpunkt „es fallen viele Arbeitsplätze durch KI weg“ könnte einen vermehrten Zulauf im Handwerk und unterbezahlten Jobs liefern, mit der Folge, dass es wieder mehr Wettbewerbsdruck bei den Unternehmen gibt.

Also der KFZ-Betrieb muss nun entweder mit den Preisen für seine Dienstleistungen herunter gehen, oder mehr Mitarbeiter einstellen->besser bezahlen, weil sein Mitbewerber nun viel mehr Personal hat und die Dienstleistungen viel schneller abarbeiten kann.

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