folgende Email habe ich gerade an Relai geschickt. Vielleicht wollen sich ja weitere meinem Request anschließen
Hallo Relai Team,
Ich nutze eure App sehr gerne zum Bitcoin-Erwerb. Zur Aufbewahrung schicke ich regelmäßig den gesamten Betrag an meine HWW (hardware wallet). Da ich zuvor auch andere Börsen genutzt habe, nutze ich Cointracking (CT) für eine Übersicht. Eure CSV ist leider ungenügend, da die Abgänge (an meine HWW) fehlen.
So wird die Bilanz in CT verfälscht. Die Relai-Coins in CT werden doppelt gezählt, da die Ausgänge fehlen. Also der selbe Coin wird einmal von Relai gezählt und einmal von meiner HWW.
Zusammen mit den Abgängen fehlen auch die zugehörigen Gebühren.
Könntet ihr euren CSV Export nicht etwas aufpeppen?
Konkret:
Wenn ich Coins von Relai auf meine HWW (oder woanders hin) versende, soll ich dies als Ausgang (negativer Betrag) in der CSV sehen.
In einer weiteren CSV-Zeile sollten auch die Gebühren dieser Transaktion als Ausgang mit Typ Gebühr (ebenfalls negativer Betrag) stehen.
Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen.
Aktuell ist Relai in Kombination mit Cointracking unbrauchbar.
An den Support habe ich mich gewendet und eine sehr unbefriedigende Antwort erhalten.
Auszahlungen sind in der Exportfunktion nicht enthalten. Begründet wurde dies, dass die Funktion nur für die Kauf- und Verkaufsaufzeichnungen konzipiert ist.
Stattdessen wurde mir ein Link zu Blockchair gesendet, über die ich eine Transaktionsübersicht erhalte. Ob ich diese CSV in Conitracking einlesen kann, muss ich noch testen.
Leider wurde der Chat in der App schon geschlossen.
Ehrlich gesagt finde das nicht sonderlich Nutzerfreundlich keine vollständigen Exportfunktionen zur Verfügung zu stellen.
Schwer verständlich, was Relai hier treibt und vor allem liest sich das vom Verhalten seeeehr abschottend und fern vom Kunden. Auszahlungen sind jetzt wahrlich nicht unerheblich für die korrekte Aufzeichnung hinsichtlich Steuer.
Ja genau, bei der Einzahlung in die Wallet, in die ich von Relai gesendet habe, wurde dies nämlich als Eingang registriert. Jetzt passt das nicht mehr zusammen und ich muss das korrigieren.
Ja, ziemlich nervig. Es sollte kein Problem darstellen, den csv-Export für alle Transaktionen erstellen zu lassen. Für mich ein Grund, Relai nicht mehr zu nutzen.
