Hallo zusammen,
Ich habe zusammen mit meinem Papa ein Konto für ihn erstellt.
Wir haben alle Schritte erfolgreich abgeschlossen, und auch den KYC-Videocall konnten wir abschließen. Seitdem kann er sich aber nicht in das Konto einloggen. Es erscheint immer die Ladeseite mit dem Ladebildschirm „Ihr Blockchain Bankkonto wird eröffnet. Dies kann ein paar Minuten dauern.“ (Der KYC-Prozess war gestern Mittag). Bei einem Anmeldeversuch am PC auf der Website, wird das Ende des Registrierungsprozesses angezeigt, mit der Bitte den Verifizierungsprozess am Handy zu starten.
Das Problem besteht leider immer noch nachdem er die App de- und neuinstalliert hat.
Der Support ist leider nicht zu erreichen. Hatte jemand das gleiche Problem & vielleicht einen Tipp für uns? 
Vielleicht @Raphael_Bitwala ?
Danke für eure Hilfe