NURI - Face ID Problematik

Hallo zusammen,

ich habe mich hier ein bisschen durchs Forum gelesen und da mein Problem bei anderen auch immer mal wieder auftaucht, jedoch (soweit ich gesehen hab) nie abschließend gelöst werden konnte, erstelle ich einfach mal ein neues Thema:

Um bei NURI Coins von der Wallet auf die Bitbox zu transferieren muss man Face ID freischalten, ohne funktionierts nicht. Nur leider schreibt die App bei mir jedes Mal „Bestätigung fehlgeschlagen, versuchs nochmal“. Ich traue mich im Moment nicht, die App zu deinstallieren und neu draufzuspielen, denn falls ich irgendeinen Registierungsbrief von NURI bräuchte, kann ich da wohl lange drauf warten in der jetzigen Situation. Hat jemand von euch eine Idee, wie ich das Problem lösen kann?

Hi, habe genau dasselbe Problem und weiß nicht weiter.

@BillSats Bitte hier mal rein schauen:

Und dann ggf. nochmal dort im Thread nachfragen. Wirklich helfen kann dir damit aber niemand hier.