War das vor 2017? (Wobei ich gar nicht weiß seit wann Ledger Live Native Segwit unterstützt)
Deine Bitcoin liegen dann auf alten Legacy Adressen – die mit der 1 am Anfang. Standardmäßig setzt der Ledger nur die neueren Native Segwit Adressen (Starten mit bc1q) für dich auf. Deshalb sieht es so aus als wären alles weg (ist es natürlich nicht).
Du klickst beim hinzufügen eines Accounts auf Show all address types und setzt den Haken bei Legacy.
Ledger Support Page dazu:
Mehr zum Thema Derivation Paths:
Wenn das funktioniert hat dann empfiehlt es sich deine Coins auf eine Native Segwit Adresse zu schicken. Erstens hast du dann das „Problem“ beim Wiederherstellen nicht mehr und zweitens sparst du deutlich Netzwerkgebühren.