Hi zusammen,
ich hatte auch vor einen „kleinen Teil“ zu verkaufen, welchen ich an Kraken gesendet habe. Meine Bitcoin wurden von Kraken eingefroren. Wie ist da eure Erfahrung? Wie lange hat es gedauert bis ihr wieder über eure Bitcoin verfügen konntet? Ich fühle mich als Schwerverbrecher behandelt… kann es das sein?
Ich habe seit gestern Kontakt mit dem Team von Kraken.com, welches darauf verweist Geduld zu haben, aber sie können mir keinen zeitlichen Ablauf oder aktuellen Status nennen. Belege sämtlicher Transaktionen, Kontoauszüge, alles nicht älter als 90 Tage habe ich eingereicht. Auch DLT Finance habe ich mehrfach kontaktiert, allerdings keine Antwort erhalten.