Das ist merkwürdig. Normalerweise kommt das Geld nach einer Weile automatisch auf Deine Absendeadresse zurück.
Bist Du sicher, dass das Geld a) wirklich nicht bei Deinem crypto Konto angekommen ist oder b) nicht doch schon zurücküberwiesen wurde? Kann ja mal unter gehen im Kontoauszug.
Ansonsten bei Deiner eigenen Bank noch einmal nachhaken.
Hallo Zusammen, ich habe im April 2023 noch an die Bank in Litauen Geld überwiesen, da ich keine Information von Crypto.com erhalten habe. Habe mehrfach Email mit dem Support hin und her. Die Antwort die ich bekommen habe. Gefällt mir gar nicht. Ich habe schon ein meiner Hausbank nachgefragt und diese sagte wenn man Geld überwiesen hat kann man es nicht zurückholen. Crypto schrieb aber sie können nichts machen, da sie nicht mehr mit der Bank in Litauen zusammenarbeiten. Wer hat hier Erfahrungen und wie bekommt man das Geld zurück? Vielen Dank für Hilfe. Die Konten sind ja auf den eigenen Namen angelegt worden. Angeblich lauft Crtypto sind die Konten gesperrt und das Geld kommt nicht automatisch zurück. Wer hat hier eine Antwort darauf?
Die neuen IBANs gibt’s jetzt schon recht lange.
Es wäre nett, wenn CDC dir helfen würde, aber ja, der Vertrag (und damit die schnellen Kommunikationswege) ist sicher beendet.
Ich würde mich bei der Empfängerbank melden.
Irgendwo muss das Geld ja hängen.
April war gestern. Einen Monat würde ich dem schon Zeit geben. Sonst machst du nur dir und allen Beteiligten unnötig Arbeit.
Dake für Info. Was ist CDC? Ich habe heute auch schon an die Bank nach Lithauen an der Support geschrieben und den Sachverhalt geschildert. Gut ich habe es nicht mitbekommen, da ich erst jetzt wieder eine Einzahlung an Crypto vorgenommen habe.