ich wollte heute eine Auszahlung von Bitcoin auf mein Hardware Wallet tätigen. Aber sobald ich den Betrag ausgewählt habe und auf „Weiter“ klicke stürzt die Seite oder der Tab ab. Man kann dann nichts mehr anklicken, zurück geht auch nicht, dauert dann einen Moment und man bekommt eine Fehlermeldung, das die Seite nicht mehr reagiert.
Ich hab jetzt schon verschiedene Beträge versucht und verschiedene Browser versucht. Immer das selbe Problem. Hab den Support schon ein Ticket geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.
Hatte solch ein Problem noch nie bei Bison, Auszahlungen haben immer funktioniert.
Hast du die Auszahlung auch schon von der Bison App aus probiert? Ich hab meine letzten Auszahlungen direkt vom Smartphone aus gemacht und hat immer gut geklappt.
Du gehst in der App auf Konto, Kryptos übertragen, Auszahlung, Menge auswählen, und kannst dann ganz bequem den QR-Code deiner Auszahlungs-Adresse scannen.
Nimm mal die App. Das Hauptgeschäft läuft darüber, nicht über den Browser.
Ansonsten fallen mir nur Ad-/Scriptblocker ein. Auch komische DNS Einträge könnten es sein.
Versuche es mal über ein Gerät mit mobilem Internet statt dem WLAN oder umgekehrt.
ja, vielleicht ist der Titel etwas reißerisch gewählt…
Heute morgen ging es immer noch nicht, hab es jetzt aber per App gemacht. Trotzdem komisch, ging sonst immer, hab ich zuletzt noch drei Monaten via Browser gemacht.
Dir ist verziehen. Es ist schon unangenehm, wenn man keinen Zugriff auf seine Werte hat
Daher runter von der Börse damit ins eigene Wallet. Sicherlich ist bei Bison nur jemand über ein Kabel gestolpert. Die sind ja grundsätzlich zuverlässig. Technische Probleme lassen sich nie komplett ausschließen.
Habe gerade eine Auszahlung von Bison aus veranlasst. Über die iOS App. Transaktion wurde auch schriftlich bestätigt. Dauert meist um die 2 Tage und hat immer geklappt.