Hey! Vielen Dank für dein Feedback.
Wir verwenden als Zahlungsdienstleister Mollie und leider sind die manchmal etwas umständlich/unübersichtlich.
Mollie zeigt dir direkt auf der Webseite zuerst immer den deutschen IBAN an und nachher in der Bestätigungsmail wird dir ein niederländischer IBAN angezeigt. Für die Überweisung funktionieren beide und es sind auch beide seriös.
Die fehlende Zahlungsoption für Bitcoin hat leider regulatorische Gründe, kommt aber bald wieder.
Magst du dich nochmal bei unserem support https://21energy.com/pages/support hier oder direkt bei mir bei Telegram (lukaswaldner07) melden? Dann finden wir bestimmt eine schnelle Lösung.