Fehler bei Bitbox02 Multi?

Hallo liebe Blocktrainer Gemeinde

Ich habe folgendes Problem. Wenn ich meine Bitbox02 Multi an meinen Laptop anschließe funktioniert das komischerweise nicht. Auf der Bitbox steht (See the BitBoxApp) Auf meinem Laptop steht (Bitte verbinden Sie Ihr Gerät, um Loszulegen) nichts passiert aber. Das Problem hab ich nur mit der Multi Edition. Auf meinem smartphone Samsung Galaxy S10 plus funktioniert das einwandfrei. Hat von euch einer ne Ahnung woran das liegen könnte?

Liebe Grüße Roadrunner

Könnte es vielleicht sein dass du ein Ladekabel von einem random Gerät benutzt welches keine Daten übertragen kann und die bitbox mit dem Adapter da dran gesteckt hast

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Moin Maxpower

Ich hab den original USB-Adapter von Bitbox benutzt. Die anderen Bitbox02 Bitcoin only Geräte funktionieren, es ist nur die Multi-Edition die Probleme macht.

Ich empfehle dir support@shiftcrypto.ch zu kontaktieren.

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Die multi Edition funktioniert aber am Smartphone so wie ich das verstanden habe oder?

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Ja das tut sie

Hab jetzt an den Support geschrieben

LG Roadrunner

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