Nichts gelernt ![]()
Die Betonung liegt auf „auch“.
Also bleiben die Daten online.
Die Daten werden aber „auch“ archiviert und „auch“ offline gehalten ![]()
Guter Hinweis. Meine Daten sind auch im Feb. 25 angefallen und ich meine mich zu erinnern, dass ich genau ab diesem Zeitpunkt entschieden habe bei Pocket auszusteigen. War das der Zeitpunkt wo Pocket das Problem mit der Mica Lizenz bekommen hatte oder wo KYC Pflicht wurde? Dieser Pflicht sind die Unternehmen ja zu unterschiedlichen Zeitpunkten nachgekommen.
Will mich halt in meinem Leben nicht einschränken. Habe schon gern ne Wohnung und Strom aus der Steckdose. Kann ich mir halt alles mit Cash vom Meetup nicht kaufen.
Die Umstellung auf KYC hat dem Unternehmen das Genick gebrochen. Davor war ich der größte Anhänger der Schweizer. Dann Ende 2024 keine Überweisungen mehr akzeptiert - ohne jegliche Ankündigung. Man schreibt also dem Support (hier schon die erste Falle). Es musste eine Entscheidung her: KYC oder kein KYC? Dadurch, dass man schon Sats über @Pocket gekauft hat, dachte man sich, okey, dann bleibe ich hier, der Dienst war bis dato ja super (hier die zweite Falle). Also monatelang auf KYC gewartet bis ein Slot frei war.
Anderen Brokern werfen wir gern vor, sie sollten möglichst auf externe Dienstleister verzichten. Pocket hat den kompletten KYC-Prozess inhouse gemacht. Und das wurde dem Unternehmen und Kunden zum Verhängnis. Egal wie man dreht, keine Kette ist stärker als ihr schwächstes Glied.
Sehr schade. Nachhinein ist man immer schlauer. Jetzt müssen wir Kunden mit Konsequenzen und unserer Entscheidung leben.
@Pocket wollt ihr eure Kunden aktiv von euch aus irgendwie entschädigen? Wie ist euer Fahrplan diesbezüglich?
Klar, Fehler passieren. Ganz so pragmatisch sehe ich das allerdings nicht. Wenn Wohnadressen bekannt sind und man nicht mal kurz wegziehen kann, ist auf alle Zeit eine reale Gefahr für alle im Umkreis da. Es hilft dann auch nichts wenn es heisst: Deine Coins sind sicher. Naja beim Dienstleister Zuhause sind si auf jeden fall nicht zu holen. Nicht ein wenig den Teufel an die Wand zu malen fällt mir aktuell schwer.